たいせつなこと・・・・・・・・・
先日施行現場で感じた事を書きます。
葬儀業界は現在ネットで価格戦争になっております。
お客様は当然スマートホンで価格を調べ安いネット広告会社に依頼するパターンが多いと思われます。
実際にネットで格安にて受注している葬儀社様の施行現場を拝見させていただき感じた事は、価格を下げる事で質や飾るお花の数を減らしサービスも下がる。またスタッフも途中でいなくなり、最後までのお見送りをしない。
価格だけを望むなら弊社じゃなくても安く提供している葬儀社様に任せればと思います。
中川典礼は小さな葬儀社ですが、スタッフ一同「大切な人を送る」というお時間の中で、心にある様々な不安を安心に変えるお手伝いをすることが私たちの役割だと思っており、そこまでポリシーを曲げてまですることではないと思っております。
葬儀に対して価格を重視するのか、送る気持ちを重視するのか、何を大事にするのか。
全てはお客様次第です。
※葬儀についてお困りなら中川典礼にぜひご相談下さい!!!
https://nakagawa-corp-jp.com/consultation/